Создание неблагоприятных условий труда принуждение к увольнению. Что делать, если вынуждают уволиться по собственному желанию – способы защиты своих прав

Так же «убрать» работника можно за нарушение трудового распорядка (периодические документально зафиксированные опоздания, появление на рабочем месте в нетрезвом виде и т.д.) и за несоответствие навыков и умений занимаемой должности.

Однако оба способа требуют весьма серьезных документальных доказательств. Поэтому многие работодатели предпочитают просто «нажимать» на своих подчиненных, чтобы добиться их добровольного ухода со службы.

Нападение с целью вынуждения к написанию заявления «по собственному желанию»

Задумав получить от работника заветное заявление, работодатель может пользоваться самым разным набором инструментов психологического давления.

Так какое именно поведение начальника стоит считать склонением к написанию заявления «по собственному»?

  • Разговор по душам в кабинете, заканчивающийся словами «лучше увольняйтесь сами». Как правило, перед этим часто идет угроза уволить по статье.

    Правда, по какой именно мифической статье собираются уволить неугодного работника, в большинстве случаев начальник не уточняет. А так как многие наши соотечественники юридически не подкованы, они тут же пугаются, что на них действительно что-то «повесят», и прямо на месте пишут бумагу, которой руководитель добивается.

    В результате человек в одночасье остается без работы, без средств к существованию и с ущемленным самолюбием.

  • Реальный сбор информации, направленный на доказательство совершения работником дисциплинарных проступков. Этот метод воздействия применяется к тем сотрудникам, которые не испугались личной беседы.

    К чему может придраться начальник? Да к чему угодно: опоздание на работу, уход на обед или домой чуть раньше чем полагается (даже одна минута может стать поводом к оформлению соответствующего документа), невыполнение каких-то указаний руководителя.

    Важно! Тут очень часто показательно применяются двойные стандарты, скажем, весь офис ушёл на обед на пять минут раньше, но только лишь проступок неугодного работника будет задокументирован, на остальных просто закроют глаза.

  • Бойкот тоже является действенным средством понуждения. Обладающему должным уровнем влияния начальнику очень легко организовать невыносимую обстановку, «тихую травлю» сотрудника внутри коллектива.
  • Угрозы физической расправы с самим работником или с членами его семьи. Такие вещи произносятся как бы невзначай, но очень сильно воздействуют на и без того измученного неравной борьбой человека, и именно они могут стать последней каплей.

Защита: как действовать при принуждении к увольнению?

Как накажут за понуждение по статье?

К сожалению, чаще всего работодатель, занимающийся принудительным увольнением, остается безнаказанным - факт вынуждения очень трудно доказать в суде.

Все беседы проходят с глазу на глаз, и даже если работнику удаться записать разговор на диктофон, суд вряд ли примет запись как доказательство – потребуется серьезная экспертиза, чтобы доказать, что голоса на пленке принадлежат именно начальнику и подчиненному.

В Трудовом кодексе принуждение к увольнению не регулируется особыми положениями, и работодатель может применить множество уловок, чтобы вынудить человека уволиться. Как защитить свои интересы?

В каких случаях могут принуждать к увольнению?

Люди часто плохо знают свои права или просто боятся идти против системы. Но если, попав в подобную ситуацию, увольняемый не растеряется и соберет достаточно доказательств, что имело место незаконное и принудительное увольнение, то сможет сохранить должность или получить денежную компенсацию.

Причины, по которым работодатель вынуждает сотрудника написать заявление на увольнение по собственному желанию, чаще всего кроются в желании руководства сэкономить деньги или время. Принуждать работника к увольнению могут в следующих ситуациях:

  1. Проводится сокращение штата или ликвидация предприятия.
  2. Работником допускаются систематические или серьезные нарушения трудового распорядка.
  3. Квалификация сотрудника не соответствует занимаемой им должности.
  4. Личная неприязнь или желание пристроить «своего» человека на должность.

По закону принуждение к увольнению по собственному желанию со стороны работодателя недопустимо, само определение изначально предполагает только желание увольняемого расторгнуть договор.

Как распознать принуждение к увольнению?

Если человека устраивают его должность и оклад, то любые попытки заставить его от этой должности отказаться подходят под определение « принуждение к увольнению». Работодатель может оказывать давление следующими способами:

  1. Сообщить, что качество работы не устраивает, и предложить уволиться самостоятельно.
  2. Угрожать уволить по статье, если сотрудник не соглашается сделать это сам, или грозить физической расправой.
  3. Придираться и штрафовать за малейшую провинность, лишать премий и так далее.
  4. Открыто нарушать права сотрудника: снижать ему зарплату, требовать выполнения работы сверхурочно и тому подобное.
  5. Выпускать документы задним числом или подделывать подпись неугодного сотрудника.

По статье 81 ТК РФ , чтобы уволить сотрудника против его воли, нужны не только веские основания, но и соблюдение процедуры расторжения договора. Работник должен быть письменно уведомлен о принятом решении в срок от 2 до 6 месяцев в зависимости от причины.

К тому же, в некоторых случаях положены компенсационные выплаты. Вот недобросовестные руководители и принуждают к увольнению по статье 77 ТК , в которой собраны общие основания для освобождения от должности.

Как законно защититься от давления руководства?

Любой человек может столкнуться с ситуацией увольнения по принуждению. В таких случаях следует быть готовым к следующим действиям:

  1. Сообщить руководству о своей осведомленности в области трудового права и незаконности происходящего.
  2. Четко соблюдать рабочий распорядок, указания запрашивать в письменном виде, чтобы у руководства не возникло повода для придирок.
  3. В случае создания работодателем провокационных ситуаций с целью скомпрометировать сотрудника позаботиться о том, чтобы были свидетели, которые смогут выступить в суде.
  4. Если есть такая возможность, имеет смысл подумать о переводе в другое подразделение компании.
  5. Если текущая работа не слишком важна, принуждение к увольнению по соглашению сторон можно обернуть себе на пользу, настояв на денежной компенсации.
  6. Составить исковое заявление в суд , предоставив доказательства нарушений со стороны работодателя.

Зная свои права, можно решить подобную проблему самостоятельно или обратиться за помощью к юристу.

Нюанс! Обнаружив знание тонкостей законодательства и решимость сотрудника, руководство обычно предпочитает решить вопрос мирным путем, устраивающим обе стороны.

Куда обращаться, и какие доказательства о принуждении нужно иметь?

Добиться справедливости при незаконном увольнении достаточно сложно. Но, зная, какие доказательства будут приняты судом, можно отстоять свои права. При обращении в трудовую инспекцию или прокуратуру до подписания заявления на увольнение соответствующие службы проведут проверку и выпишут работодателю предупреждение о неправомерности его действий. Если же заявление уже подписано, но увольняться человек не хочет, есть три пути решения:

  • написать жалобу в трудовую инспекцию;
  • обратиться в прокуратуру;
  • подать исковое заявление в суд.

Сроки, в течение которых следует обращаться в инстанции, ограничены месяцем после расторжения договора.

Образец заявления в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция или прокуратура проверят данные и в случае выявления заявленных нарушений передадут дело в суд. Для того чтобы подтвердить в суде факт вынужденного ухода с работы, нужны следующие доказательства:

  1. Письменные свидетельства или аудиозаписи споров, разногласий и угроз со стороны администрации предприятия.
  2. Копии приказов, свидетельствующих о принуждении уволиться: лишение премий, штрафы, понижение в должности и так далее.
  3. Свидетельские показания людей, видевших и слышавших угрозы и требования освободить должность.

Если сразу же после расторжения трудового договора на освободившуюся должность нанимается другой человек, это может послужить доказательством предварительной осведомленности работодателя об освобождающейся вакансии.

Внимание! Тяжелое финансовое положение и другие неблагоприятные условия, сложившиеся вследствие потери работы, также могут косвенно подтвердить, что произошло понуждение к увольнению.

Чем давление на работника грозит работодателю с юридической точки зрения?

Конечно, за принуждение работника к увольнению руководству не грозит тюремный срок, но все же ответить за нарушения прав придется. В зависимости от степени тяжести нарушений применяются следующие виды наказаний:

  1. Дисциплинарные взыскания по нормам трудового права.
  2. В соответствии с административным правом – назначение штрафа и материальной компенсации пострадавшему с последующим восстановлением в должности (статья 5.27 КоАП РФ).
  3. При принуждении к увольнению беременной сотрудницы руководство понесет уголовную ответственность от принудительных работ до приостановления предпринимательской деятельности (статья 145 УК РФ).

В случае обнаружения подлога в документах либо ущерба здоровью от психологического или физического давления в отношении виновных также может быть возбуждено уголовное дело.

Нередко неугодного работника вынуждают написать заявление об увольнении по собственному желанию. Доказать, что увольнение произошло под давлением в суде необходимо работнику. Однако, практика показывает, что суды находят доводы работников неубедительными и в большинстве случаев отказывают в исках. Решение в пользу работника может быть вынесено, только если работодатель допустил серьезные нарушения и этому есть доказательства. Например, работодатель предлагает работнику уволиться по собственному желанию вместо того, чтобы увольнять по статье. С одной стороны, суды такую ситуацию как понуждение к увольнению не рассматривают. Но, с другой стороны, если суд установит, что реальных причин увольнять работника по статье не было, то восстановит его на работе. Работодатели часто заставляют увольняться беременных работниц. Увольнять беременных по инициативе работодателя запрещено. Суды учитывают такое положение работницы так как беременной сложнее контролировать эмоции, а потому ее легче убедить уволиться, если она не устраивает работодателя.

Типична следующая ситуация. Директор компании решил поставить на место одной служащей другую и мягко предлагает работнице перевестись. Когда работница отказывается, директор начинает ее выживать, объявляя ей выговоры. После объявления выговора директорпредлагает женщине уволится по собственному желанию, в противном случае ее уволят по статье... В этом случае доказать незаконностьувольнения гораздо сложнее. Работницы начинают сильно волноваться, и в ходе эмоционального разговора подписывает заявление об увольнении. В связи со стрессом беременной женщине становится плохо, и она падает в обморок или обращается в больницу. Успокоившись, женщина понимает, что директор просто сыграл на ее состоянии. Поэтому сразу после выхода с больнице работница подает иск в районный суд.

По одному из таких гражданских дел суд встал на сторону работницы указав в своем решении, что обморок женщины напрямую связан со стрессом из-за увольнения. Как следовало из выписки, ее госпитализировали с диагнозом «невротическое расстройство», причиной которого стала реакция на стресс. Отсюда суд заключил, что для переживаний работницы были причины. И связаны они с потерей работы. Суд пришел к выводу, что увольняться женщина не хотела, сделать это ее вынудила директор. Кроме того, она не могла отозвать заявление, так как лежала в больнице. Также против работодателя сыграл тот факт, что работница была беременна так как увольняться беременной женщине не было никакого смысла. Ведь она бы не смогла получить пособие и уйти в декретный отпуск. Другой типичный случай, когда работника подозревают, что он находится в состоянии опьянения проводят тест на состояние опьянение на работе и в ультимативной форме предлагаю работнику либо увольняться по соглашению сторон, либо по статье за употребление спиртных напитков. Работник соглашается уйти добровольно и под диктовку пишет заявление и соглашение.

До подписания заявления об увольнении работник проходил медицинское освидетельствование в медицинском освидетельствование, однако результаты химического исследования крови и мочи готовы еще не были. Через несколько дней после увольнения работник узнает, что медицинское исследование не показало в его анализах следов наркотиков и алкоголя. Тогда работник понимает, что поспешил с увольнением. И обращается в суд. В суде работник просит учесть, что не отдавал отчета своим действиям, когда писал заявление. Ведь к тому моменту он не спал двое суток. Сначала у него была смена, а потом не было возможности спать из-за поездки к директору компании, за ним все время следили и не давали ни воды, ни выйти на улицу. В одном из таки дел суд поддержал работника, указав, что директор вынудил его уволиться по собственному желанию. Это подтверждается показаниями свидетелей, подтвердивших, что директор предложил работнику уйти под угрозой увольнения по статье и то, что он писал заявление и соглашение под диктовку директора. Работник находился в стрессовой ситуации. Стресс был вызван отсутствием у него сна в течение 2 суток, угрозами директора переживаниями из-за того, что он может потерять работу и стабильный заработок. Лабораторное исследование анализов показало, что работник алкоголь и наркотики не употреблял. А это значит, что у работодателя не было оснований, чтобы увольнять его по порочащему основанию. Работнику не было никакого смысла увольняться. Он выплачивает кредит, а также алименты. При этом никаких предложений о трудоустройстве у него не было. То есть фактически он уволился без перспектив найти в ближайшее время работу. Суд так же учел, что работник обучался на курсах повышения квалификации по своей профессии. Поэтому планировал и дальше трудиться в компании.

Научно технический прогресс не стоит на месте и многие работник используют его результаты для защиты своих прав. Так по одному из дел о восстановлении работе работник представил суду аудиозапись разговора с директором, записанному на диктофон.
Директор вызвал неугодного работника для разговора по душам. Перед тем как идти к директору, работник включил на телефоне диктофон. Сделал он это на тот случай, если руководитель вздумает угрожать им или вынуждать уволиться. Работник оказался прав. Начальник сразу сказала ему, чтобы он писали заявления об увольнении. А если они этого не сделает, она уволит его за прогулы. Свою угрозу он подкрепил тем, что позвонил на охрану и потребовал больше работника в офис не пропускать. В итоге работники под гнетом обстоятельств написал заявление об увольнении тем же днем.

Успокоившись и побеседовав с адвокатом, работник обратился в суд и потребовал признать увольнение незаконным. Он утверждал, что его вынудили уволиться. В качестве доказательства работник представил суду аудиозапись разговора с его начальником. Суд принял аудиозапись как доказательство. Он указал, что из нее можно понять, кто, когда и при каких обстоятельствах ее сделал. Работник записывал разговор на личный телефон с помощью программы «диктофон». Файлы записи содержали формат и дату записи. Также все эти сведения работник отразил в ходатайстве о приобщении аудиозаписи к материалам дела.

В итоге, суд признал доказанным тот факт, что руководитель вынудила работника уволиться. Кроме того, суд учел показания его напарника, который подтвердил вынужденный характер увольнения. С учетом приведенных доказательств суд признал увольнение работника незаконным.

Жалоба работодателя в вышестоящий суд осталась без удовлетворения. Коллегия судей разъяснила, что работник записывал разговор в рабочее время для того, чтобы зафиксировать нарушения его трудовых прав. Сама же запись не содержит информации о частной жизни. Поэтому такую запись можно использовать как доказательство.

Поводом для увольнения по собственному желанию может послужить исключительно инициатива работника. Если работодатель пытается принудить работника к написанию заявления, его действия незаконны.

Трудовой договор может быть расторгнут по следующим причинам:

  1. Инициатива работодателя – способ при котором работодатель увольняет работника за невыполнение условий трудового договора.
  2. Инициатива работника – работник пишет заявление об увольнении по собственному желанию, после чего обязан отработать еще две недели, если этого потребует работодатель.
  3. Соглашение сторон – работодатель и работник приходят к решению о необходимости увольнения работника и подписывают соответствующее соглашение.

Для защиты прав работников полномочия работодателя при увольнении сотрудников ограничены Трудовым кодексом. Статья 81 ТК РФ регламентирует, что по инициативе работодателя работник может быть уволен в следующих случаях:

  • необходимость сокращения штата или ликвидация организации,
  • несоответствие работника занимаемой должности (недостаточная квалификация);
  • наличие дисциплинарных взысканий,
  • грубые нарушения рабочего процесса (прогулы, кражи, нахождение на работе в состоянии алкогольного опьянения, разглашение производственной тайны и т.п.),
  • окончание срока действия трудового договора.

При увольнении сотрудника работодатель должен иметь веские доказательства того, что было допущено одно из вышеуказанных нарушений, в противном случае увольнение может быть оспорено в суде. Если работнику удастся доказать неправомерность увольнения, работодатель будет вынужден заплатить ему за все вынужденные прогулы, а также компенсировать моральный ущерб. Поскольку рассмотрение судом дела о незаконном увольнении может длиться до нескольких лет, в случае проигрыша работодатель может понести серьезные материальные убытки.

Принуждение к увольнению как распространяющееся явление

Сегодня работодатели избегают прямого увольнения работников «по статье», а стараются вынудить уволиться работника по собственному желанию. Если работник нарушает условия трудового договора, увольнение по собственному желанию будет для него лучшим выходом, но часто работодатели пытаются путем принуждения сотрудников к увольнению провести сокращение штата.

При сокращении сотрудник должен быть предупрежден в письменном виде за два месяца до расчета и получить компенсацию в размере до двоих месячных окладов, в случае же увольнения желанию работника никаких компенсаций не полагается, а расчет можно осуществить в день написания заявления.

На первом этапе можно вынести категорический отказ от прерывания трудовых отношений, аргументирую тем, что есть статья за принуждение к увольнению (ст. 5.27 КоАП РФ или ст. 145 УК РФ). К тому же, прекращение трудового договора согласно желанию сотрудника должно быть добровольным (Постановление ВС РФ №2 от 17.03.2004).

Принуждение к увольнению часто становится возможным из-за незнания работниками своих прав. Если работодатель предлагает написать заявление об увольнении из-за сокращения штата, лучше попросить об официальном увольнении либо увольнении по соглашению сторон, поскольку в противном случае можно остаться без источников дохода и положенных компенсаций до тех пор, пока не будет найдена новая работа.

Обычно работодатель не настаивает на написании заявления об увольнении, если понимает, что сотрудник знает свои права. В некоторых же случаях сотрудник может подвергаться психологическому прессингу и даже получать угрозы.

Что предпринять в случае принуждения к увольнению

Если работодатель заставляет уволиться по собственному желанию работнику стоит попросить у него время для обдумывания решения чтобы решить для себя хочет он сохранить свое рабочее место или уволиться, но на более выгодных условиях, нежели предлагает работодатель.

Необходимо предпринять следующие действия:

  1. Не допускать нарушений трудового договора. Даже незначительные опоздания или нарушения рабочего процесса в такой ситуации могут послужить поводом если не для увольнения, то для психологического прессинга, поэтому сотрудник должен придерживаться следующих правил:
    • приходить на работу вовремя и не задерживаться на обеденном перерыве,
    • просить у работодателя письменного предоставления указаний и в письменном виде докладывать о результатах работы,
    • если требуется отлучиться от работы по уважительной причине обязательно писать соответствующее заявление и ждать одобрения прогула непосредственным начальником.
  2. Не поддаваться на уговоры работодателя. Если же сторона работодателя прибегает к угрозам физической расправы или даже их осуществлению, помните, что за такие действия предусмотрена уголовная ответственность, к которой можно привлечь ответственных лиц.
  3. Внимательно изучать все документы, которые предоставляются для подписания. Желание работодателя не компенсировать выплаты по сокращению может подтолкнуть его к манипуляциям с документацией, которую подписывает сотрудник, что впоследствии может послужить поводом для увольнения по инициативе работодателя.
  4. Написать письменную досудебную претензию работодателю, которая может служить основанием для составления искового заявления.

Любопытные факты

Необходимо знать, что после того, как начальство признает работника несоответствующим занимаемой должности должно пройти 2 месяца, а после прогула или иного нарушения – 6 месяцев. Только тогда может быть проведена процедура увольнения. Что относится к увольнению по причине сокращения деятельности или ликвидации компании, то здесь необходимым условием является уплата выходного пособия.

Если же соблюдать вышеуказанные пункты и стойко относиться к психологическому прессингу для вас тяжело, остается только попробовать уволиться на более выгодных условиях: с получением компенсации, которая поможет сохранять финансовое благополучие в период поиска другой работы.

Самым быстрым и оптимальным для обеих сторон способом увольнения является увольнение по соглашению. Между сторонами составляется официальное письменное соглашение об увольнении, где обязательно следует указать размер компенсации, которую получает сотрудник и сроки ее выплаты. Оптимальным размером компенсации считается три месячных оклада, поскольку именно столько получит сотрудник при сокращении, отработав еще два месяца после получения извещения и получив выплату в размере одного месячного оклада при расчете.

Если же договориться с работодателем о выплате компенсации не удалось, остается только требовать официального сокращения должности.

Документальное доказательство принуждения к увольнению

Если работник решил собрать документальные доказательства принуждения к увольнению по собственному желанию для составления искового заявления, необходимо понимать, что доказать в суде наличие факта принуждения непросто. Когда заявление еще не написано, лучше следовать советам, которые были указаны выше. Если же приказ об увольнении уже вышел или на случай необходимости лучше запастись следующими доказательствами:

  1. Видео или аудио запись разговора с работодателем. Такое доказательство считается сомнительным и косвенным, поскольку подлинность записи доказать проблематично. Необходимо позаботиться о том, чтобы запись имела хорошее качество. За отсутствием официального документа с просьбой об увольнении по собственному желанию, такое доказательство разговора может послужить поводом для рассмотрения иска судом.
  2. Свидетельские показания – доказательство, которое значительно увеличит шансы на выигрыш дела. Необходимо заручиться поддержкой коллег. Важно также чтобы показания свидетелей нельзя было трактовать двузначно и они звучали уверенно. Предположения свидетелей не будут веским доказательством в суде.
  3. Результаты медицинских экспертиз могут понадобиться для подтверждения физического насилия над работником, если оно было осуществлено.
  4. Иные доказательства. Такими доказательствами могут быть как документы и записи по делу, так и дальнейшие действия работодателя после увольнения. К примеру, если работодатель в течение нескольких дней после увольнения нашел человека на освободившуюся должность или произвел сокращение должности в штатном расписании, это будет косвенным доказательством наличия у работодателя желания в короткие сроки уволить работника.

О принуждении к увольнению смотрите в ролике

Ответственность работодателя за принуждение к увольнению

Если работник докажет вину работодателя, он будет восстановлен в должности решением суда. При этом работодатель компенсирует работнику моральный ущерб и заплатит административный штраф от 30 до 50 тысяч рублей. Также проигравшая сторона оплачивает и судебные издержки.

Если в процессе принуждения к увольнению было применено физическое насилие или звучали угрозы физического насилия по отношению к работнику, работодатель будет привлечен к уголовной ответственности.

Но следует понимать, что просьба или предложение работодателя о добровольном написании заявления об увольнении по собственному желанию не будут сочтены судом за принуждение. Должен быть доказан именно факт психологического давления и озвучивания угроз в адрес сотрудника или членов его семьи.

Мы готовы ответить на возникшие вопросы - задавайте их в комментариях

Здравствуйте! Начну с того, что увольняться по собственному желанию это Ваше право, а не обязанность.

Вы спрашиваете: Могу ли я записать на диктофон его угрозы, либо на камеру и обратиться с ними в трудовую инспекцию?

Да, а также можете использовать все смс, которые присылает Вам руководитель. Вы вправе в жалобе изложить все действия руководителя, нарушающие Ваши права.

Также указано в коллективном договоре, что во время закрытия месяца с 1-го по 7-е число каждого месяца мы работаем не нормированный рабочий день, но не более 12-ти часов, я фактически отработала полтора суток, является ли это нарушением трудового законодательства?

Да, это является нарушением Трудового кодекса РФ.

Согласно ст.104 ТК РФ

Когда по условиям производства (работы) у индивидуального предпринимателя, в организации в целом или при выполнении отдельных видов работ не может быть соблюдена установленная для данной категории работников (включая работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда) ежедневная или еженедельная продолжительность рабочего времени, допускается введение суммированного учета рабочего времени с тем, чтобы продолжительность рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и другие периоды) не превышала нормального числа рабочих часов. Учетный период не может превышать один год , а для учета рабочего времени работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, - три месяца.

Таким образом, рабочее время в учетный период не может превышать нормального числа рабочих часов, т.е. если учетный период неделя, то это 40 часов.
Согласно ст.99 ТК РФ

Сверхурочная работа - работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени - сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.
Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе допускается с его письменного согласия в следующих случаях:

1) при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение установленной для работника продолжительности рабочего времени, если невыполнение (незавершение) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), государственного или муниципального имущества либо создать угрозу жизни и здоровью людей;

2) при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда их неисправность может стать причиной прекращения работы для значительного числа работников;
3) для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. В этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником.

Таким образом, любое привлечение работника к сверхурочной работе допускается с его письменного согласия.

Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника 4 часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.
Согласно ст.101 ТК РФ

Ненормированный рабочий день - особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени. Перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем устанавливается коллективным договором, соглашениями или локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения представительного органа работников.


Таким образом, в коллективном договоре должен быть указан перечень профессий работников, которых можно привлекать эпизодически для работы за пределами рабочего времени без дополнительной оплаты. Время отработанное сверх учета рабочего времени в обязательном порядке компенсируется дополнительным оплачиваемым отпуском не менее 3-х дней независимо от того привлекался ли работник к работе. Продолжительность работы сверх учета рабочего времени при ненормированном рабочем дне не регламентирована. Она определяется коллективным договором.

Если Вы отработали более 12 часов, то эта работа должна быть оплачена как сверхурочная.
Согласно ст.97 ТК РФ

Работодатель имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, привлекать работника к работе за пределами продолжительности рабочего времени, установленной для данного работника в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором (далее - установленная для работника продолжительность рабочего времени):
- для сверхурочной работы (статья 99 настоящего Кодекса);

- если работник работает на условиях ненормированного рабочего дня (статья 101 настоящего Кодекса).

Согласно ст.119 ТК РФ

Работникам с ненормированным рабочим днем предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск, продолжительность которого определяется коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка и который не может быть менее трех календарных дней.


Таким образом, Вы вправе:

Подать жалобу в Гос инспекцию труда, в которой изложить

Оскорбления руководителя

Факт не предоставления дополнительного отпуска при работе в режиме ненормированного рабочего дня

Факт не оплаты сверхурочной работы за пределами 12 часов согласно коллективного договора

Просить принять меры к устранению данных нарушений

Принять меры к наложению дисциплинарного наказания к руководителю

Привлечения к административной ответственности работодателя за нарушение трудового кодекса РФ.